top of page

O čemu onda da pričamo?

Na jednom seminaru je trebalo da intervjuišem polaznika koji je sedeo pored mene, kog sam prvi put u životu srela, i da ga potom predstavim ostatku grupe. Na moje pitanje šta mi može interesantno reći o sebi, odgovorio je da je oženjen i da ima ćerkicu. Nije da nisam bila iznenađena, ali kad je već prvi spomenuo, a i kako je to bila prva stvar koju je o sebi rekao, pomislila sam da je to njemu veoma važno, te sam tokom predstavljanja iskoristila i tu informaciju. Očekivala sam da će se ostali uspešni ljudi, koji su to slušali, bar malo iznenaditi, ali osim jedne osobe, ostali su ovaj podatak prihvatili najnormalnije i još se izvinjavali što isto nisu pitali osobu pored sebe. Eto, umalo da ljude dovedem u zabludu.


Ova situacija se nimalo ne razlikuje od onih kada Vas, članovi rodbine na nekim porodičnim okupljanjima, uporno pitaju kada ćete se udati/oženiti ili šta čekate, zašto još uvek nemate dece. Ipak, kada nas bliski ljudi bombarduju ovakvim pitanjima, prihvatimo to kao deo rituala, poput onog kad pitaju decu kako je u školi. U biznisu, ovakvo zadiranje u intimu Vašeg poslovnog saradnika ili klijenta se smatra nepristojnim, te Vas savetujem da svog sagovornika nikad ne pitate ništa o ličnom životu. Dopustite njemu da iznese sam takve podatke, ukoliko želi.


Takođe, kada Vas sagovornik na nekom poslovnom događaju pita kako ste, on ne očekuje od Vas da mu izdeklamujete kako ste baš tog jutra bili da date krv na analizu, jer Vas nešto žiga ispod levog rebra. Najbolje bi bilo da tu temu ostavite za svog lekara ili farmaceuta i najuže članove porodice. Prilikom umrežavanja i neformalnih razgovora, zadovljstvo našeg sagovornika je ono na šta treba da se fokusiramo, a niko ne želi da razgovara o bolestima.


I još jedan savet – ne ogovarajte! Usmerite pažnju na Vašeg sagovornika, iskoristite trenutak dok ste u društvu te osobe da saznate neku korisnu informaciju, ali je najvažnije da atmosfera u kojoj ćaskate sa nekim bude prijatna.


Našim ljudima je, pored navedenih, veoma teško da se suzdrže razgovora o politici, religiji i finansijama. Različiti stavovi sagovornika na ove teme često mogu biti izvor konflikta, a niko ne želi da upropasti vreme koje je odvojio za sticanje korisnih poznanstava na rešavanje konflikata. Odnosi u regionu su dovoljno komplikovani za one koji se profesionalno bave određenim pitanjima, te ne bi trebalo da komentarišemo dnevno – političke događaje, čak iako mogu uticati na posao kojim se bavite. Suzdržite se, i kada druga strana ne može.


I sad se sigurno pitate, pa zašto ne razgovarati o novcu, seksu, zdravlju, kad ljudi u današnje vreme zarađuju tako što baš na te teme pišu blogove? Ako oni mogu od toga lepo da žive, to znači da je tema više nego zanimljiva, te ćete na taj način zainteresovati sagovornika? Međutim, kada se sa nekim tek upoznajemo ili želimo da učvrstimo poslovni kontakt, poželjno je izbegavati ove teme i držati se onih zbog kojih se naš sagovornik oseća prijatno u našem društvu.


Naravno, kada god moje klijente savetujem u vezi sa ovim dilemama, oni se uhvate za glavu, svesni svojih pogrešaka u prošlosti i pitaju - a o čemu onda da pričamo?!